Política de privacidad

Información de la cuenta

Cuando te registras a través de nuestro proveedor de autenticación:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre (nombre y apellido)
• Foto de perfil (si la proporcionas, por ejemplo al iniciar sesión con Google)

Perfiles infantiles y ajustes familiares

Si añades perfiles infantiles o usas las funciones familiares, almacenamos:

• Un nombre o apodo que introduces para cada niño, un rango de edad y un avatar de emoji opcional
• Los ajustes de control parental que eliges, como qué puede ver un perfil infantil, si puede crear cuentos y si sus cuentos necesitan tu aprobación
• Tu PIN parental, almacenado únicamente como un hash con sal (no podemos leer el PIN en sí)
• Los miembros de la familia y las invitaciones, incluida la dirección de correo electrónico de cualquier persona a la que invites
• Tu aprobación o rechazo de los cuentos creados por un niño, con la hora de tu decisión

Contenido de las historias

Las historias creadas con el plan gratuito son públicas: otros usuarios y los visitantes de nuestro sitio web pueden leerlas, por ejemplo en la sección Browse, incluidos los nombres que aparezcan en ellas, como el nombre de un niño o los nombres de los personajes. Solo los planes de pago permiten mantener las historias privadas. Cuando creas historias, almacenamos:

• Temas y motivos que introduces
• Nombres y descripciones de personajes
• Texto de los cuentos generados, ilustraciones y archivos de audio de narración
• Preferencias de idioma
• Los informes que envías sobre un cuento, incluidos los detalles que escribas

Entrada de voz

Puedes dictar una idea de cuento con el botón del micrófono, en el sitio web y en la aplicación móvil. La entrada de voz requiere que hayas iniciado sesión. Cuando la usas:

• La grabación comienza solo cuando pulsas el botón de grabar, y tu dispositivo te pide permiso para usar el micrófono
• La grabación se sube mediante una conexión cifrada a nuestro almacenamiento de archivos (Convex) y se envía a Google Gemini, que la convierte en texto
• Eliminamos el archivo de audio de nuestro almacenamiento tan pronto como finaliza la solicitud de transcripción, ya sea que tenga éxito o falle. Cualquier grabación que no se procese se elimina automáticamente en un plazo de dos horas
• El texto se coloca en el cuadro de idea del cuento, donde puedes editarlo. Solo se conserva si creas un cuento a partir de él, como tema del cuento

Notificaciones push (aplicación móvil)

Si permites las notificaciones en la aplicación móvil, la aplicación nos envía la siguiente información y la almacenamos:

• Un token de notificaciones push de Expo que identifica tu dispositivo para las notificaciones, vinculado a tu cuenta cuando has iniciado sesión
• La plataforma del dispositivo (iOS o Android) y tu zona horaria
• Tus preferencias de notificación: cuento listo, recordatorios para la hora de dormir y sugerencias semanales de temas
• Los recordatorios para la hora de dormir se programan en tu propio dispositivo. El token se elimina de nuestra base de datos cuando cierras sesión en la aplicación

Datos de uso

Para la operación y mejora del servicio:

• Registros estándar del servidor que conservan nuestros proveedores de alojamiento, que pueden incluir tu dirección IP. Nuestra propia base de datos no almacena direcciones IP
• Información de sesión (cookies de autenticación en el sitio web y un token de inicio de sesión en el almacenamiento seguro de tu dispositivo en la aplicación móvil)
• Marcas de tiempo de creación de historias
• Solo en el sitio web: visitas a páginas y eventos de uso de las herramientas de analítica descritas en Servicios de terceros. La aplicación móvil no tiene herramientas de analítica

Información de pago

Cuando te suscribes a un plan de pago:

• NO almacenamos números de tarjetas de crédito ni datos de pago
• Todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe
• Solo almacenamos tu ID de cliente de Stripe para la gestión de suscripciones

Control parental

• Un padre puede establecer un PIN de 4 a 6 dígitos y usar el modo infantil para bloquear una sesión en un perfil infantil. Se requiere el PIN para salir del modo infantil, y los intentos repetidos con un PIN incorrecto provocan un bloqueo temporal
• Los padres eligen qué puede ver cada perfil infantil, por ejemplo según la clasificación por edad, el ambiente y el idioma, o solo los cuentos que hayan permitido, y si puede crear cuentos
• Los padres pueden exigir su aprobación para los cuentos creados por un niño. Dichos cuentos quedan retenidos para su revisión hasta que el padre decide
• Un padre con un plan Familiar puede invitar por correo electrónico a un adolescente supervisado (de 13 a 17 años). El adolescente tiene su propio inicio de sesión, el padre establece sus controles y puede eliminarlo en cualquier momento

Qué se procesa cuando un niño usa la aplicación

• Las ideas de cuentos que escribe el niño, y el texto y las ilustraciones del cuento generados a partir de ellas. Se almacenan en la cuenta del padre como cualquier otro cuento de esa cuenta, por lo que un cuento creado con el plan gratuito es público. Los cuentos creados en el modo infantil o por un miembro supervisado de la familia se mantienen privados. Las ideas se envían a Google Gemini para generar el cuento
• Entrada de voz opcional: si el niño usa el botón del micrófono, la grabación se envía a Google Gemini para convertirla en texto y luego se elimina de nuestro almacenamiento (consulta Entrada de voz más arriba). El botón está disponible para quien esté usando la cuenta con la sesión iniciada, incluido un niño
• Para qué perfil infantil se creó un cuento, su estado de aprobación y la hora de la decisión del padre
• Un perfil infantil contiene solo un nombre o apodo elegido por el padre, un rango de edad, un avatar de emoji opcional y los ajustes de control del padre. No pedimos la dirección de correo electrónico, la ubicación, las fotos ni los contactos de un niño
• No mostramos anuncios, no vendemos información, y la aplicación móvil no contiene herramientas de analítica, publicidad ni informes de fallos