احذف حسابك في صانع حكايات الأحلام

1. افتح تطبيق صانع حكايات الأحلام وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى الملف الشخصي.
3. اضغط على حذف الحساب ثم أكّد.

عند حذف حسابك، تُزال البيانات التالية بشكل نهائي:

• قصصك وجميع صفحاتها
• الرسوم التوضيحية وصور الشخصيات، بما في ذلك ملفات الصور المخزّنة في وحدة تخزين الملفات لدينا (Cloudflare R2)
• ملفات التعليق الصوتي المولّدة لقصصك
• ملفات الأطفال، بما فيها إعدادات الرقابة الأبوية والرقم السري (PIN) الذي حددته
• بيانات العائلة التي تملكها، مثل الأعضاء والدعوات
• رموز الإشعارات الخاصة بأجهزتك
• ملفك الشخصي وبيانات تسجيل الدخول وطرق الدخول المرتبطة

ما نحتفظ به

هناك سجلات لا تُزال عند حذف حسابك:

• سجلات الدفع والاشتراك اللازمة للمحاسبة تحتفظ بها جهة معالجة الدفع لدينا، Stripe، وفق سياسات الاحتفاظ الخاصة بها. ونحن لا نخزّن بيانات بطاقتك
• نحتفظ بسجلات موافقة الاشتراك وسجلات طلبات الاسترداد بعد حذف الحساب، لأغراض الفوترة وحفظ السجلات القانونية